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FATTURE LEASEPLAN SCARICA


    Contents
  1. Contatti per Informazioni o Assistenza | LeasePlan
  2. Flotte a noleggio: con LeasePlan gestione efficiente e flessibile
  3. Tutte le informazioni sul post-vendita in un unico punto
  4. Atti V Ripartizione

Il servizio web di fatturazione elettronica ed invio telematico della della tua azienda, per archiviarla elettronicamente oppure effettuarne il download dal sito. Benvenuto: nel Servizio Web per la consultazione delle fatture LeasePlan. Home · Published Invoices · Modify Personal Data · Accounts · Advanced · Statistics. Tutta l'assistenza LeasePlan a portata di click. Scarica l'app MyLeasePlan per Ios e Android o contattaci online. SCARICA FATTURE LEASEPLAN - Ricevi anche email contenenti offerte consigliate solo per te Creando un avviso offerta di lavoro o ricevendo le offerte. Se non sei ancora un commerciante LeasePlan, compila il modulo di dell' acquirente di €, che verrà aggiunta al momento della fatturazione. completo di immagini che è possibile scaricare e riutilizzare nel tuo processo di remarketing.

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Dopo i positivi risultati del , LeasePlan ha continuato anche nel a crescere con livelli soddisfacenti. Numeri che, oltre ad essere più che soddisfacenti, dimostrano il positivo impatto delle strategie di consolidamento e di sviluppo operate sin dal , quindi la forza e la solidità di LeasePlan.

A seguito di questi investimenti, il nostro portafoglio è cresciuto nella maggior parte dei Paesi nei quali siamo presenti, acquisendo quote di flotta particolarmente nei comparti corporate e small.

Tecnologia e digitalizzazione saranno protagoniste: anche su queste abbiamo investito molto, per lo sviluppo della nuova piattaforma di vendita dei veicoli usati ai privati, già integrata in 16 Paesi, e per la gestione attiva dei big data, utile per la sicurezza dei nostri driver e la manutenzione dei veicoli.

Tutto il segmento delle Pmi è, comunque, in crescita esponenziale e pure il mercato dei privati registra sempre maggiore interesse per la formula del noleggio.

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Il nostro server sarà collegato dalle ore 9. La legge di bilancio del art. La fattura elettronica deve comunque rispettare per il formato e il contenuto le regole previste per qualsiasi altro tipo di fattura elettronica. Unica differenza è per quanto riguarda gli elementi necessari per il recapito della stessa.

Questi dati sono obbligatori, anche perché vengono controllati dal SdI e in caso di errata valorizzazione la fattura viene scartata. Innanzitutto per recepire le direttive europee, volte a creare un unico mercato con standard condivisi per facilitare il commercio e lo scambio tra i Paesi membri.

Altro punto è rappresentato dai vantaggi che la dematerializzazione dei documenti comporta: riduzione dei costi, semplificazione delle operazioni e maggior possibilità di controllo.

Se il danno alla fiancata è riconducibile allo stesso evento paga solo una volta la franchigia prevista. No, non è chiaro. Il noleggio a lungo termine non è e non prevede una operazione finanziaria quindi non capisco a che banca si riferisca. Suppongo che la società di noleggio intimerà la restituzione immediata della vettura, in difetto procederanno con una denuncia penale per appropriazione indebita.

Più tempo passa e maggiori saranno le conseguenze negative, civili e penali, per il suo amico quindi suggerirei di trovare rapidamente un accordo. Possibile che non possiate fare una trattenuta in busta paga del canone mensile? Grazie, Sara. Per quanto il suo sfogo sia comprensibile, non è con la società di noleggio che deve prendersela dato che sebbene queste non effettuino segnalazioni in CRIF, controllano comunque che il potenziale cliente non abbia problemi.

In questi casi le società di noleggio sono più inclini ad accettare anche un segnalato. Spero di averle dato un supporto.

Gentilissimo Massimiliano, non me la prendo con i noleggiatori, era uno sfogo … Grazie mille per la risposta, ho chiesto un preventivo anche a voi, mi ha risposto Alessandra tramite mail, che ho stampato e prontamente messa da parte per via del controllo CRIF. Non desidero macchinoni, ma una 5 porte comoda poichè ho 2 bimbi con seggiolino e un diesel perchè come dicevo prima faccio 70km al giorno per 6 giorni.

Ho chiesto per una Opel Corsa o Astra. Lei cosa mi consiglia? Sono certo che Alessandra saprà darle il miglior supporto possibile.

Ho verificato sul contratto, ma non viene fatta menzione. Grazie in anticipo. Siccome mi sono fatto male alla mano e sonno rimasto fermo un mese e cmq non riesco anche tuttora a lavorare come prima volevo chiudere la p. Le chiedevo come era meglio procedere ora alla disdetta senza rincorrere a sanzioni o penali?! Chiani, Le racconto la mia esperienza personale con il Noleggio a Lungo Termine. Tre anni fa decido di noleggiare una Panda 1.

Sulla moquette nera non mi ero neanche accorto del danno fino a quel giorno, perché era nascosta sotto al tappetino.

Mi arriva quindi la fattura di conguaglio e mi ritrovo un addebito extra di euro ,00 IVA esente art. Ora contestare un verbale firmato e aprire una pratica legale per questo importo concorderete con me che non conviene neanche, tocca solo pagare e cambiare fornitore.

Gentile Del Campo, mi viene solo da dire che è assurdo. Purtroppo alcuni grandi operatori del noleggio non sono nuovi a questo genere di addebiti arbitrari e unilaterali.

Il suo consulente. Se il costo lo avesse dovuto sostenere il noleggiatore, penso che quella fattura sarebbe stata ridotta di almeno due terzi. Ma siccome tanto paga il cliente …. Quando ci si trova in situazioni come quella da lei indicata prevale il senso di impotenza perchè ci si ritrova soli contro un colosso che intanto emette una fattura e ne pretende il pagamento.

Rivolgersi direttamente ai grandi gruppi non è sempre economico e vantaggioso, meglio forse un consulente che di solito è in grado di usare leve commerciali importanti e sa come muoversi in situazioni, a dir poco sgradevoli, come questa.

Il tutto senza costi per il cliente. Buongiorno, sono quasi a fine noleggio con Leasys riconsegna prevista fine settembre , per la seconda volta in meno di un mese ho subito tentativi di effrazione, mi è stato rotto il deflettore anteriore. Non è cosi. Le sarà addebitato fino al massimo costo della riparazione, diversamente si configurerebbe il reato di arricchimento illecito che è perseguito dal codice. Le consiglio di attivare il suo consulente commerciale cosi da risolvere rapidamente e prima della riconsegna.

Purtroppo sono un privato e non ho consulenti commerciali…. Gentile dott. Su Italnoleggio è disponibile ma non in pronta consegna anche se dubito fortemente che altri la possano avere. Salve Dott. Sono un agente di commercio, e avevo intenzione di noleggiare un auto a lungo termine, purtroppo per motivi non miei ho delle segnalazioni a mio carico in banca dati CRIF. Grazie Domenico R. No mi spiace. Anche io ho un caso simile a questo. Si è possibile.

Di solito costa circa euro come costi di voltura. Naturalmente il subentrante deve essere idoneo a garantire il contratto reddito adeguato e assenza di segnalazioni. Consideri che alcune società ci mettono diversi mesi a completare questo iter in realtà semplicissimo quindi si muova per tempo.

Buona sera Dott. Tutti i danni sono stati cmq comunicati alla società di noleggio prima, come danni da parcheggio e varie. Di solito una volta che i danno sono stati denunciati alla società di noleggio questa provvede alle riparazioni. Se non è stato fatto, e mi sfugge il motivo a meno che non stiamo parlando di lievissima entità, consideri che la franchigia verrà applicata per ogni danno con compatibile con un unico evento.

Mi spiego meglio: se ha un danno sulla fiancata destra e uno sulla fiancata sinistra saranno considerati naturalmente come due danni diversi e quindi saranno applicate due franchigie. Buongiorno, stavo cercando una soluzione di noleggio e ho notato che sul web è pieno di offerte, ce ne sono centinaia.

A non applichiamo commissioni al cliente siamo già pagati dalle società per fare consulenza ai clienti che ne fanno richiesta B offriamo la migliore soluzione fra tutte quelle proposte dalle 4 principali società di noleggio multinazionali ovvero quelle che offrono il miglior servizio al prezzo migliore C soddisfatti o rimborsati: non applichiamo penali in caso di volontà di risoluzione dopo 12 mesi.

Buonasera, ho sottoscritto un contratto di NLT completamente formalizzato eautorizzato dalla società di leasing. Il noleggio non è ancora inziato in quanto non è ancora disponibile il mezzo e la caparra non è stata ancora addebitata. Vorrei sapere se in questo caso posso recedere dal contratto senza penali. Bisogna vedere cosa dice il contratto che ha sottoscritto. Di solito il noleggio parte al momento del ritiro del veicolo ma non ho capito cosa significa che la caparra non è stata ancora addebitata.

La procedura di risoluzione anticipata lo prevede, non posso tuttavia sapere se la somma richiesta è corretta perchè dipende dai parametri contrattuali. In questo modo si risparmia un bel po di soldi. Noi lo proponiamo sempre ai nostri clienti quindi ne parli con il suo consulente. Chiani, approfitto della disponibilità che mostra su questa pagina per porle il seguente quesito. Utilizzo una macchina noleggio lungo termine con copertura totale casco senza franchigia per non avere nessun tipo di problema.

Ho riletto il contratto ed è, purtroppo, previsto nella clausola contrattuale che il guidatore si adegua alle clausole contrattuali che offre il fornitore short-term del caso la società e il contratto lo ha definito la società con cui ho stipulato il contratto long term.

La ringrazio anticipatamente. Devo rifiutare la proposta e porre la società in mora? Devo chiedere una vettura di proprietà della società di noleggio a lungo termine e non accettare la macchina proposta chiedendo conto del danno per il disagio eventualmente arrecato?

Contatti per Informazioni o Assistenza | LeasePlan

Mi scuso anticipatamente per essermi ulteriormente dilungato. Sperando in un suo illuminato parere la ringrazio nuovamente. Questo tuttavia non impatta sulle coperture assicurative dello short term che sono quindi svincolate dal NLT e non personalizzabili, neanche dietro pagamento di un ulteriore corrispettivo.

In relazione: SCARICA IMESH 6

Buongiorno, a inizio novembre ho sottoscritto un contratto nlt con leasys per una bmw serie 3 touring, la cui consegna era prevista entro 3 mesi, ovvero fra pochi giorni. Grazie e buona giornata. Lei scrive che alla scadenza del contratto e riconsegna della vettura questa verrà valutata e potrebbero essere addebitati costi imputabili ad incuria ed a danni non denunciati in precedenza. Ma tali autovetture non dovrebbero avere una copertura assicurativa Kasco certamente con franchigia che copre tali danni?

Di fatto quindi credo che sarebbe essere addebitata la sola franchigia, oppure sbaglio qualcosa? Per farle un esempio, se buco un sedile la kasko non mi copre perchè si tratta appunto di incuria ma se faccio un danno sbattendo contro un muro, questo danno è coperto. I danni al proprio veicolo provocati durante la circolazione saranno assicurati con la garanzia kasko, ovviamente se denunciati prima della fine del contratto e pagando le relative franchigie penalità se presenti.

Buongiorno, Sono titolare di partita iva s. Gentilissimo Dr Chiami, ho letto con interesse il suo articolo e tutti i commenti degli utenti da cui ho appreso molte informazioni utili. Su un punto le chiedo di fare maggiore chiarezza e se le è possibile utilizzare degli esempi concreti. Mi riferisco ai costi per rescissione anticipata del contratto. Ai lettori che le chiedevano lumi, ha sempre risposto che è fattibile senza costi e senza darne motivazione dal 13simo mese in poi, ma che la società di noleggio avrebbe ricalcolato il canone per il periodo effettivamente goduto.

Le chiedo di essere più esaustivo con un esempio. Supponiamo di aver stipulato un contratto di noleggio per 36 mesi e km con canone di euro più Iva puro noleggio e servizi.

Se al 15esimo mese, dopo aver percorso km decidessimo di interrompere il contratto, quale sarebbe il ricalcolo a cui lei fa riferimento? Potrebbe quantificarlo? Se avessimo dato anche un anticipo di per ridurre la rata, ci verrebbe restituito? Se si quanto? Inoltre facendo affidamento alla sua esperienza, saprebbe indicare i tempi e le modalità per una rescissione unilaterale del contratto? Grazie anticipatamente per la sua disponibilità. Le norme che regolano la risoluzione anticipata sono diverse da società a società quindi non è possibile rispondere alla sua domanda.

Occorre leggere lo specifico Accordo Quadro della specifica società di noleggio. Ho chiesto al custmer service come si sarebbe svolta la pratica del noleggio. No — se per i 30 giorni di ricerca del veicolo devo pagare comunque il canone? Si — se in questi 30 giorni ho un veicolo sostituivo? Se ha sottoscritto questo servizio si, altrimenti no — se in caso di non ritrovamento del veicolo il contratto va avanti e mi danno una vettura nuova oppure il contratto si chiude?

Il contratto cessa con la perdita di possesso del bene da parte del proprietario ovvero la società di noleggio — se sono obbligato eventualmente a stipulare un nuovo contaratto con leasys oppure posso decidere di cambiare compagnia di noleggio o di acquistarne una per conto proprio?

Non ha alcun obbligo. Nel NLT è conprensivo, fra l tutte le altre cose, anche la RCA che lei sa, per la seconda auto o peggio ancora per la figlia che guida da un anno, ha un canone altissimo.

Per quel che riguarda invece la fine del contratto quando il perito usa 4 occhi per controllare, se io faccio lo scarico con la kasko e pago la franchigia? Il preventivo me lo hanno fatto quelli di rent4you con ALD automotive. Grazie Franco. Relativamente ai danni faccia attenzione al fatto che OGNI danno denunciato ha una sua propria franchigia se non riconducibile allo stesso evento; mi spiego meglio: se lei denuncia un danno a destra e uno a sinistra sono due franchigie kasko. ALD è certamente una delle 4 principali società di noleggio più importanti.

Audi Q3 GIA targata, pronta consegna. Quali opzioni ho? Visto che ha versato un anticipo, le suggerisco tuttavia di trovare una soluzione con il noleggiatore. Chieda al suo consulente di intervenire direttamente per suo conto. Salve sono un agente di commercio mi chiami Luca Favini e ho preso in noleggio a lungo termine una Q3 dal dicembre Rescindendo al contratto.

Come già risposto in precedenza, le norme che regolano la risoluzione anticipata sono diverse da società a società quindi non è possibile rispondere alla sua domanda. Penso che questo lo si capisca facilmente. Nel suo caso bisogna vedere come è messo il garante da questo punto di vista. Una buona abitudine è comunque quella di farsi fare un check dal proprio consulente di noleggio PRIMA di presentare la richiesta alla società.

Salve sign. Chiani, ho letto tutti i post ma non trovo un caso analogo o mi sarà sfuggito. Complimenti per le sue risposte, non da tutti. Contatto nota azienda di Noleggio e mi dicono dopo 1 mese di contatti, che non possono ripararli presso la mia zona io sono di Salerno ma a Roma con tempi imprecisi ed a mia spese oppure mi fanno uno storno dalla quota noleggio.

Oppure mi aspetto che tutto sia ripristinato a loro spese viaggio compreso senza contare della giornata persa spero sia una e senza contare i disagi e perdite di tempo. Non vorrei che ci fossero brogli di questo tipo.. Grazie mille fiducioso di una sua rapida risposta, le auguro Buon Lavoro, Saluti. Qualsiasi errore in questo senso, a prescindere da chi lo ha commesso, deve essere risolto senza che lei ne abbia disagio o danno. Naturalmente a patto che, come ha indicato, sia stato fatto presente al momento del ritiro.

In questi casi suggerisco sempre di non ritirare il veicolo. Buongiorno; Le sottopongo questo problema: il contratto da me sottoscritto con Vw Leasing prevede che il veicolo debba essere guidato da conducenti con patente conseguita da almeno un anno.

Nel caso dovesse capitare un incidente con colpa con un neopatentato alla guida peraltro abilitato a condurre quel veicolo ai sensi del Codice della Strada , la compagnia assicurativa potrebbe in questo caso applicare la rivalsa a mio carico?

Oppure la RC rimane pienamente valida e si tratta solo di un inadempimento contrattuale? Occorre vedere cosa è indicato sul contratto, tuttavia direi che la copertura RCA resta valida ma con diritto di rivalsa da parte della compagnia di assicurazione nei confronti del cliente. Potrei avere delucidazioni in merito al mio caso? Ho sottoscritto un contratto a kung termine per il noleggio di un auto.

Come si calcola l eventuale penale? L azienda è la lease pane. Ho sottoscritto un contratto a lungo termine per il noleggio di un auto. L azienda è la lease plane. Premesso che è indicato nel contratto quadro, Leaseplan al momento calcola la penale per la risoluzione anticipata unilaterale in questo modo: 12 x canone finanziario Quindi non fa pagare, naturalmente direi, il canone servizi e in ogni caso mai oltre le 12 mensilità. Se invece trova un altro disposto a subentrare al suo contratto non spende nulla.

Buona sera dottore, Ho chiesto un preventivo ad arval con fattibilità positiva, ho chiesto un preventivo a leasy ma la fattibilità è stata negata. Per quale motivo secondo lei?

Non è raro che le diverse società di noleggio abbiamo diversi parametri di valutazione creditizia. Buonasera, dottore. Poco dopo la macchina ha iniziato a dare problemi alla centralina: impazziva, disattivava tutti i tipi di strumentazione ed era impossibile fare qualunque cosa. Non essendo prevista sul contratto alcuna auto sostitutiva, la società me ne ha offerta una a pagamento, che io ho rifiutato: pensavo che si sarebbe trattato di una faccenda breve. Hanno chiamato i tecnici della casa produttrice.

Il 20 di Novembre, dopo quasi 4 mesi, la società di noleggio ha annullato il mio contratto, a patto che noleggiassi una nuova automobile da loro. Che non era possibile. Cordiali saluti. Buongiorno, in passato ho avuto dei disguidi finanziari. In crif risultano diverse posizioni positive ed una sola negativa.

Flotte a noleggio: con LeasePlan gestione efficiente e flessibile

Avendo fatto richiesta mi chiedevo se a priori bocciano la mia richiesta? Posso rescindere il contratto? Buonasera dott Chiani volevo chiedere a lei se è possibile avere un noleggio a lungo termine es. Non è possibile. La persona segnalata non è gradita alle società di noleggio, a prescindere dalle garanzie fornite anche se con una fidejussione bancaria non ci sarebbero problemi per il noleggiatore.

Dopo essermi informato sullo stato della pratica, mi viene comunicato che la consegna è prevista nel mese di settembre!!! Ho chiesto se sono nelle condizioni di recessione contrattuale, ma mi hanno risposto di no e che andrei incontro a delle penali altissime. Le chiedo cortesemente se è vero. Purtroppo è vero. Naturalmente a meno che non le abbiano in precedenza fatto sottoscrivere il contratto scrivendole esplicitamente che la consegna sarebbe avvenuta entro una determinata data nel suo caso metà giugno.

Che penali ci sono da pagare in tal caso? Se comunque non le fanno storie meglio cosi, per il resto lei pagherà il canone della vettura sequestrata per intero per tutto il periodo di sequestro ma non possono recedere dal contratto, a meno che lei non ometta di continuare a pagare i canoni. Per eventuali penali deve verificare con Leasys perchè non conosco i termini del suo contratto. Buongiorno, ad aprile a seguito di un incontro in filiale sagam con un venditore,ho ricevuto i documenti per avviare la pratica di noleggio.

Mi chiedo com é possibile che questi fogli da me firmati possano valere come contratto a tutti gli effetti. Quado andai in filiale la prima volta abbiamo configurato ipoteticamente la vettura ma senza determinare i massimali,penali, ecc.

Questo perché il venditore mi ha detto che era una configurazione generica solo per vedere se poi la banca effettivamente dava l approvazione. Come posso muovermi??

Scusi ho dimenticato di dire che il venditore sagam mi ha detto che se entro 24 o 48 ore dall ultima mail io non chiamo o non blocco l operazione, il contratto automaticamente é valido.

Si faccia inviare il presunto contratto e contestualmente comunichi, per raccomandata RR, che interesserà della cosa il suo legale con le conseguenze del caso.

Nonostante le numerose e-mail rivolte ad es mobility per avere un chiarimento ancora oggi non ho avuto risposta e ieri mi sono recato in banca per bloccare il pagamento in modo da costringerli a contattarmi e risolvere questa questione. Secondo Lei posso avere problemi per avergli bloccato il pagamento o è giusto il comportamento da me adottato?

Salve dottore io volevo chiedere un informazione è da poco che tratto noleggio senza carta e. Senza cauzione a Napoli tratto auto estere con sub affitto adesso volevo aprire una mia attività volevo sapere come devo fare per fare un contratto e chi rivolgermi grazie mille attendo sue notizie.

Buongiorno, vorrei sapere quali possono essere i motivi per cui la richiesta di noleggio non viene accettata ad un privato? Solo la segnalazione come cattivo pagatore o si guarda altro? Un privato deve essere dipendente a tempo indeterminato, avere un reddito adeguato rispetto al costo del veicolo richiesto e naturalmente non deve avere segnalazioni. Salve, avrei una domanda da porle: Ho effettuato tramite società di Leasing tramite la mia azienda un ordine per una vettura.

Ordine è stato effettuato il Dalla società di leasing mi dicono che loro non possono farci nulla e che devo attendere. Oppure, nel caso, quanto tempo hanno a disposizione per fornirmi una risposta? Chiani, la ringrazio per il Suo ottimo lavoro e mi scuso per approfittarne. Le chiedo gentilmente: 1 quale sia il modo migliore per far valere la mia posizione prima di adire alle vie legali 2 se i km non percorsi abbiano un effettivo valiore di contrattazione.

Ora sto pressando il mio fleet manager, ma sembra di aver a che fare con un ministero. La ringrazio anticipatamente AM. A meno che ci si riferisca a denunce sporte pochi giorni prima della effettiva riconsegna della vettura;.

Per quanto possa sembrare assurdo esiste una multinazionale francese che lo scrive e lo applica. Le posso garantire che i canali social oggi sono considerati il primo mezzo di comunicazione anche per i noleggiatori e pertanto ogni problema viene attenzionato e gestito in modo rapido e spesso favorevole. Ad esempio scrivere sulla pagina Linkedin del noleggiatore ha un effetto dirompente.

Tutte le informazioni sul post-vendita in un unico punto

Tutte le altre forme di comunicazioni istituzionali mail, tickets, portali, app eccetera sono interne e come tali restano nascoste al grande pubblico che invece è giudice attento e severo.

In questi casi come funziona? La franchigia risulta essere euro a singolo danno. Si considera un solo sinistro e quindi una sola franchigia in questo caso perchè è evidente che si tratta di un singolo evento.

Naturalmente sia molto chiaro e specifico nella denuncia di sinistro e nel dubbio si faccia assistere dal suo consulente. Il punto è uno: il broker le ha scritto che lo scooter era in pronta consegna? Quello che non mi torna è che se il broker le ha scritto o detto a parole che si trattava di una pronta consegna, come mai ha accettato di attendere 8 settimane?

Scriva lei direttamente quanto sopra direttamente ad ALD Automotive e per conoscenza al broker in questione. Naturalmente con raccomandata R. Nel frattempo apra anche un ticket ovvero una segnalazione online presso il Customer Service della stessa società di noleggio. A settembre mi scade il contratto triennale di noleggio a lungo termine. Ho contattato la società di noleggio per rinnovare il contratto con una nuova autovettura.

Mi è stato fatto un preventivo che prevede il versamento di un anticipo. Le società di noleggio solitamente non richiedono ulteriori cauzioni al cliente che rinnova ed ha uno storico di pagamenti regolare. Se lo fanno è perchè manca uno storico di pagamenti regolari oppure la vettura richiesta è di valore troppo alto rispetto al suo reddito. Grazie della celere risposta. Pagamenti sempre regolari.

Atti V Ripartizione

Vettura richiesta di valore non alto rispetto al mio reddito. Ho ricontattato la società e mi hanno risposto che, visto che cambio autovettura, è come se fosse un nuovo contratto di noleggio e, di conseguenza, devo versare un anticipo. A questo punto mi sono permessa di chiedere un preventivo della stessa autovettura a Italnoleggio. Voglio noleggiare una macchina a lungo termine vorrei sapere se conviene e i vantaggi che ho io sono un privato e voglio cambiarmi la macchina sono indeciso se acquistarla o noleggiarla vorrei un consiglio grazie.

La compri. Salve, a giugno ho ritirato una vettura a noleggio. Ho chiesto al noleggiatore, qualora i tempi di riparazione fossero lunghi, se vi era possibilità di storno o rimborso del canone di noleggio. Nelle condizioni contrattuali, ho controllato, non vi è traccia in merito a questi casi. Mi è capitato di ottenere un rimborso ma solo perchè al problema di natura meccanica si è aggiunta una cattiva gestione da parte della società di noleggio. Potrebbe comunque attivare il suo referente commerciale per farsi assegnare una vettura sostitutiva adeguata al canone che paga pur non avendo la sua in utilizzo.

Le consiglio comunque di scrivere aprendo un un ticket presso il customer service del noleggiatore e magari anche via PEC, se lei ne dispone. La ringrazio per la celere risposta.